Firmaların ihtiyaçları doğrultusunda, ERP sisteminden olası beklentileri kullanıcı gözüyle aşağıda özetlenmiştir. Ayrıca canlı kullanıma geçtikten sonra, sistemin hayatta kalması için, belli noktalara dikkat etmek gerekmektedir.
1997 yılında kurulmuş ve çok ciddi bir büyüme trendi yakalayarak Türkiye ve yurt dışına hizmet verme başarısını yakalamış olan Kristal Endüstriyel"in başarıyla devam eden canias ERP öyküsünü Ahmet Bey"den dinledik...