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Kampagnenmanagement
Mit dem Modul werden Kampagnen als wichtiges Element von Marketingaktivitäten verwaltet, um neue Kunden zu gewinnen, die Kundenbindung zu erhöhen und zukünftige Käufe sicherzustellen. Unbegrenzt viele Kampagnendefinitionen können in Abhängigkeit von Saison, Zeitraum, bestimmten Kundentypen oder Produktgruppen vorgenommen werden. Die definierten Kampagnen können in den entsprechenden Modulen verwendet werden.
Kampagnendefinitionen
Es können belegbasierte Kampagnen mit direktem Gewinn definiert werden, oder periodische Kampagnen, mit ein oder mehreren Käufen, die eine bestimmte Quote oder ein Ziel erreichen sollen. Diese Kampagnen können in Verkaufs- und Handelsgeschäften verwendet werden. Bei der Definition der Kampagne werden die Bedingungen der Kampagne und die daraus erwarteten Gewinne, wenn diese Bedingungen erfüllt sind, festgelegt. Bedingungen und Nutzen können als Betrag oder Summe definiert werden. Zudem kann eine Höchstgrenze für die Kampagne oder pro Kunde festgelegt werden.
Kampagnennutzung
Wenn ein Verkauf getätigt wird, der die Kampagnenbedingungen erfüllt, werden die Einnahmen angezeigt und die definierten Geschenke, Boni und Rabatte der Kampagne können beim Verkauf angewendet werden.
Übersicht der Funktionen
- Dokumentenbasierte Kampagnendefinitionen
- Periodische Kampagnendefinitionen
- Einmalige oder mehrfache Gewinne
- Produkt-, Rabattbetrag-, Rabattsatz- oder Gutschein-Gewinne
- Günstigstes Produkt gewinnt
- Definition von Höchstgrenzen für Kampagnen
- Maximal-Limit-Definition pro Kunde
- Definition des Tages und der Uhrzeit, an dem die Kampagne gültig ist
