ERP Yazılımları Dijital Dönüşümün Merkezinde Yer Alıyor

Dijital dönüşüm ile birlikte hem üretim zincirinde hem de sosyal hayatta köklü değişiklikler gözlemleniyor. Bu hızlı değişime ayak uydurmanın firmalar için hayati önem taşıdığını vurgulayan IAS Genel Müdürü Cüneyt Ömer Günaydın,  “Dijitalleşmeyi bir kurum kültürü olarak ele almak ve uygulamak gerekir. Değişime ayak uyduramayan, gelişmeleri takip etmeyi reddeden firmalar ise yok olmaya mahkum. Bunun örneklerini tarihte çok kez gördük. Mevcut değişim hızı düşünüldüğünde Endüstri 4.0’ı takip etmeyenlerin yenilgisinin çok daha erken gerçekleşeceğini söylemek mümkün. Bu değişime ayak uydurmak isteyen firmalar için ilk adım, Endüstri 4.0 felsefesini anlamış, gelişmeleri yakından takip eden, kendi çözümlerini üretebilen bir ERP yazılımı ile çalışmaya başlamak” diyor.

Kurumlar için dijitalleşme neden önemli? 
Kurumlar üzerinden dijitalleşmenin önemini anlatmadan önce dijital ve dijitalleşme kelimelerinin anlamlarını iyi kavramak gerekiyor. Dijital dediğimiz sayılarla ilgili, sayısal demektir. Dijitalleşme ise edinilen bu verilerin sayısal hale getirilmesi ve sistematik olarak depolanabilmesidir. İşletmeler açısından düşündüğümüzde bu kavramı somut, statik bir tanım olarak görmek yerine bir yöntem olarak değerlendirmek daha doğru olur. Dijitalleşmeyi bir kurum kültürü olarak ele almak ve uygulamak, kurumların verimlilik ve karlılık artışlarına ciddi katkı sağlar. Dijital dönüşüm, pazarlama, üretim, satış gibi hemen her alanda etkisini gösteriyor. Bu dönüşüm sürecine ayak uyduran firmalar; içerisinde bulunduğumuz bilgi ve bilişim çağı ile organik bağ kurarak çok daha geniş kitlelere ulaşabilme, rekabet avantajı, maliyetlerin düşürülmesi, stratejik karar alımlarında hız kazandırması gibi birçok avantaj elde edecekler. Bu değişimleri görmezden gelmenin çok bilindik, daha önce gözlemlenmiş sonuçları olacaktır. Değişim ve gelişim sağlayan her yeniliğe sırtını çeviren firmalara neler olduğunu daha önce de gördük. Çok değil, 15 yıl önce mobil cihaz pazarında, pazar lideri, dünya devi olan firmaları şu an ne yazık ki göremiyoruz. Çünkü yalnızca o günü kurtarmak değil, geleceğin doğrularına şimdiden yatırım yapmak ve bu yöne evirilmek gerekiyor. Yeniliğe açık olan işletmeler, daha önce saydığım faydaları elde etmenin yanı sıra sürdürülebilirliklerini de korumuş olacaklar.

ERP sistemleri dijital dönüşüm sürecinin neresinde duruyor? Bu süreçte bir ERP yazılımına sahip olmak firmalar için neden önemli?
Bir felsefe olarak görülmesini istediğimiz dijitalleşme sürecine uyum sağlamada en önemli faktörlerden biri ERP sistemleridir. Sistematik iş yapma, merkezi bir sistem üzerinde çalışma ve değerli olan ya da olabilecek her verinin tek sistemde kayıt altına alınması gibi işlevleri olan ERP sistemleri, dijitalleşme sürecine geçiş için gerekli olan zeminin hazırlanmasını sağlar. Ancak, kurumsal kaynak planlama yazılımlarının bu sürece katkı sağlayabilmeleri için dijital dönüşüm sürecine uyumlu, yeni teknolojilerle çalışabilme kabiliyetine sahip ve hatta kendi teknolojilerini üretebilecek düzeyde olmaları gerektiği unutulmamalı. İşletmelerin tüm işlem ve operasyonlarının kayıt altına alındığı ERP sistemleri, çift yönlü olarak yeni sistem ve teknolojilerle konuşabilmelidir. Endüstri 4.0 ile teknolojik uyum göstermeli ve iletişim kurabilmelidir. Bu koşulları sağlayan bir ERP yazılımı, dijitalleşme süreçlerinde yeni sisteme adaptasyon desteğinin ötesinde, bu sistemlerin temel etmenlerinden birisi olacaktır. ERP kültürünü benimsemiş bir işletme, dijital dönüşüme çok daha hızlı ayak uyduracak, daha az efor harcayarak daha yüksek fayda sağlayacaktır.

IAS Endüstri 4.0 Konusunda Kendi Çözümlerini Üretti

Peki ERP yazılımlarının geleceği hakkında ne söyleyebiliriz? Mevcut ERP sistemlerine ileride ne gibi fonksiyonların dahil olması bekleniyor?
Endüstri 4.0 ve dijital dönüşüm kavramları kapsamında aslında üç temel dönüşüm gerçekleşiyor. Bunlardan bir tanesi var olan ürün ve hizmet sunumlarının dijitalleşmesi ki bunu hayatın her alanında hızla yaşıyoruz. Elektronik ticaret, e-devlet uygulamaları, akıllı ürünler bunun başında gelen örnekler. İkincisi dönüşüm ise yeni dijital ürün, hizmet ve iş modellerinin ortaya çıkıyor olması. Arama motorlarını, sosyal medya platformlarını, yapay zeka uygulamalarını, bulut üzerinden sunulan mikro servisleri örnek olarak sunabiliriz. Üçüncü ve belki de en önemli olan dönüşüm ise değer zinciri ve tedarik zincirindeki dikey ve yatay entegrasyonların hem kapsamının hem de derinliğinin hızla artması. ERP uygulamalarının ana görevinin, kurumlar içerisindeki farklı organların kendi süreçlerini yönetmesi ve diğer organlar ile entegrasyonunun sağlanması olduğunu düşündüğümüzde, kurumların yeni dijital döneme uyum sağlayabilmesi noktasında ERP’ye düşen görev oldukça yüksek. Dolayısıyla ERP yazılımları bu dönüşümün odağında yer alıyorlar diyebiliriz. Eskiden ERP uygulamalarından planlama, izleme ve raporlama gibi görevleri yerine getirmesi beklenirdi idi. Ancak artık ERP’lerin üretim, saha, CRM, sosyal medya verisi gibi verilerle daha yakından ilgilenmesi; bu verileri toplaması, analiz etmesi ve yapacağı planları buna göre oluşturup güncellemesi gerekiyor. Hatta bu verilerden öğrenmesi, kendini geliştirebilmesi yeni dönemin en önemli beklentileri arasında. Büyük veri, yapay zeka ve iş zekası gibi kavramları çok sık duymaya başlamamızın temelinde de bu yatıyor.

Dijital dönüşüm çerçevesinde en çok konuşulan konu Endüstri 4.0. Bu anlamda  caniasERP’de ne gibi güncellemeler yapıldı?
Biz yurtdışı operasyonlarımızın da yoğunluğu sebebiyle Endüstri 4.0 ve dijitalleşme süreçlerini uzun zamandır yakından takip ediyor ve konu üzerindeki çalışmalarımızı yoğun bir şekilde sürdürüyoruz. Büyük veri ve iş zekası konusunda caniasERP ile tam entegre olarak çalışabilen oldukça gelişkin bir iş zekası platformu olan canias IQ’yu geliştirerek müşterilerimizin kullanımına sunduk. Bu sayede pek çok farklı iş sürecinde büyük veri analizi ve iş zekası fonksiyonlarını kolayca sunabiliyoruz. Ayrıca yapay zekanın caniasERP nin içersinde kullanılmasıyla ilgili çalışmalarımız hızla devam ediyor. Üretim sahasından verileri etkin bir şekilde toplayabilmek için Otomasyon modülümüzü baştan aşağı yeniledik. Kendi IoT Gateway ürünümüzü geliştirdik. Bu sayede caniasERP içerisinden üretimin her noktasına ulaşıp veri toplayabiliyor ve başka bir sahadan veri toplama yazılımına gerek kalmadan bu verileri ve üretimi yönetebiliyoruz. İş zekası çözümümüz ile de bu verileri analiz edip raporlayabiliyoruz. Mobilite bizim 10 yıldan uzun süredir sahip olduğumuz bir özellik. Ancak güncel teknolojiler ışığında mobil çözümlerimizi de her platformda çalışabilecek şekilde yeniledik. Önemli bir kısmı tamamlandı kalan kısmı da önümüzdeki yılın başlarında bitmiş olacak. Bulut çözümler konusunda 2001 yılından beri aktif kullanılan yazılım kiralama ve SaaS çözümlerimiz var. Bunun yanında geçtiğimiz dönemde Microsoft ile bir anlaşma yaparak caniasERP ürünümüzü Azure platformu üzerinde çalışabilmesini sağladık. Bu tür çözümlerimizi dünyanın farklı bölgelerine de yaygınlaştırmayı düşünüyoruz. Diğer taraftan e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv, e-İrsaliye gibi dijital dönüşüm süreçlerini de yakından takip ederek, müşterilerimize bizim yazılımımızdan hiç çıkmadan tüm süreçleri ile entegre olarak bu sistemleri kolay ve verimli kullanabilecekleri çözümler sunmaya da devam ediyoruz.