Projelerini dijital platformlara taşıyan Bilişim Zirvesi, firmaları ‘Dijital Dönüşümün Yeni Yüzü’ başlıklı bir etkinlikte bir araya getirdi. Etkinlik kapsamında planlanan ‘Pandemi’de Zorunlu ve Kaliteli Dönüşüm’ panelinin konuşmacılarından biri de iş süreçlerini caniasERP ile yöneten sektörünün lider firmalarından Reis Makina’nın genel müdürü Başar Demircan oldu. Demircan, panelde firmasının pandemi sürecinde izlediği yol haritasından ve caniasERP ile süren dijital dönüşüm yolculularından söz etti.
Kurumsal Dönüşüm Platformu Koordinatörü M. Göker Sarp’ın modaretörlüğünü yaptığı ‘Pandemi’de Zorunlu ve Kaliteli Dönüşüm’ paneline konuşmacı olarak katılan Reis Makina Genel Müdürü Başar Demircan, dijital dönüşüme bakış açılarını “Reis Makina 100 yıllık bir firma. Aşağı yukarı 80’e yakın markanın Türkiye distribütörlüğünü yapıyor, üretimini gerçekleştiriyoruz. Bin 600 müşteri, 100 bin adet ürün çeşidimiz var. 100’ün üzerinde satıcı yine 100’ün üzerinde ithalat firması ile işbirliği yapıyoruz. Dolayısıyla ciddi bir data havuzuna sahibiz. Kullandığımız ERP yazılımı başta olmak üzere kullandığımız teknolojiler, tüm iş süreçlerimizde elde ettiğimiz datalarının toplanması, raporlanması, raporların analiz edilmesini ve kriz ortamında hızla karar verilmesini sağlıyor. Biz, Reis Makina olarak, elde ettiğimiz verileri değerlendirerek karar alıyoruz. Aldığımız bu kararlar bizi bir adım ileriye götürüyor. O nedenle dijital dönüşümün bir tercih değil zorunluluk olduğunu düşünüyoruz. Önemli olan insan aklını merkeze koyarak eldeki verileri bunu doğru yönetmek ve çıktılarını değerlendirebilmek” sözleriyle anlattı.
Dijital dönüşüm yolculuğuna caniasERP ile devam etme kararı aldıklarına değinen Demircan, “Bizimki gibi geniş hacimli iş süreçlerinin yönetimini ve data analizlerini eskimiş yöntemleri kullanarak yapabilmek neredeyse imkansız hale gelmişti. Bu nedenle geçtiğimiz yıl ERP yazılımımızda değişikliğe gittik ve caniasERP’ye geçtik. Dijital dönüşüm yolculuğunda önemli olan sizin dilinizden konuşabilen, ihtiyaçlarınızı karşılayabilecek yazılımı bulabilmek. caniasERP projesinde büyük bir başarıya imza attık ve üç ayda canlı kullanıma geçtik. Şu an son derece memnunuz. Aynı zamanda bayi kanadından da çok olumlu dönüşler aldık. IAS’nin Türkiye merkezli bir şirket olması ve caniasERP’nin Türk mühendisler elinden çıkması burada bize büyük bir avantaj sağladı. Yazılım, Türk insanın çalışma biçimine, alışkanlıklarına, prosedürlerine ve mevduatlara son derece hakim. Esnek yapısı da hareket özgürlüğü sunuyor” şeklinde konuştu.
Pandemi sürecinde dijital dönüşümün öneminin bir kez daha anlaşıldığından bahseden Demircan: “Bu dönemde caniasERP ile yaptığımız data yönetiminin hem kendi süreçlerimizde hem de müşteri ayağında çok büyük katkılar sağladığını gördük. Dijital dönüşümü gerçekleştirdiğimizde sadece raporlama alanında değil iş süreçlerimizde, müşterilerimiz ve partnerlerimiz ile kurduğumuz ilişkide de ortak bir dil oluşturmayı başarmıştık. Daha önceden kurduğumuz altyapı sayesinde pandemi döneminde hem internet satışı ortamındaki B2B bağlantımız hem pazarlama ekibimizin oluşturduğu cep uygulamaları; ürün takibi, stok takibi, kurduğumuz bağlantılar gibi çalışmalar bu süreçte bizi ciddi anlamda öne çıkardı. Satış hedefleri anlamında da her şeye rağmen iyi noktalara vardık. Elde ettiğimiz bu avantajın yanı sıra yöneticilerimiz, patronlarımız ve hissedarlarımız teknoloji yatırımlarının ne kadar önemli olduğunu, firmaya ne denli büyük değer kattığını da bizzat görmüş oldu. Pandemi döneminde yaşadığımız bu tecrübe, ilerisi için de bize ışık tuttu. Bundan sonraki süreçte bütün tedarikçi, bayi ve müşterilerimizin dijital dönüşüme daha aktif dahil olmasını sağlayacak çalışmalar yapacağız. Otomasyon çalışmalarını tedarik süreçlerine dahil etmek, ödeme sistemlerinde teknolojik olarak bir adım daha ilerlemek ve benzeri pek çok konuda yeni planlamalar içerisindeyiz.”