Endüstri 4.0 ve dijital dönüşümü konuştuğumuz IAS Kalite Sistemleri Yöneticisi Çiğdem Dönmez, insan, süreç ve teknoloji gibi pek çok farklı unsurun birlikte dönüştürülmesi, geçmiş, bugün ve geleceğin aynı anda yönetilebilmesi gerektiğini söylüyor. IAS olarak Endüstri 4.0 ve dijital dönüşüm ile ilgili global gelişmeleri yakından takip ettiklerini ve çözümler ürettiklerini vurgulayan Dönmez,“Bütün modüllerimizde performansı attırıcı çalışmalar yaptık. Makine iletişimi ve web servisleri altyapısını geliştirdik, yapay zekalı asistanlarla entegrasyon, bulut üzerindeki çalışmalarda hız ve esneklik artışı sağladık. Üretim zekası ve canias IQ gibi yeni ürünler geliştirdik. Nesnelerin interneti, otomasyon, yapay zeka gibi pek çok konuda da Ar-Ge çalışmalarımız devam ediyor” diyor.
IAS’den ve yerli ERP yazılımı ürününüz caniasERP’den bahseder misiniz?
IAS, tüm kurumsal süreçlerinizi entegre ve en etkin şekilde yönetebileceğiniz, yerli kurumsal kaynak planlaması yazılımı caniasERP çözümünü geliştiren ve sunan global bir yazılım şirketi. 1989 yılından bu yana, dört ülkede dokuz ofisi ve tüm dünyada 50’den fazla çözüm ortağı ile hizmet vermekte. 30 ülkede, 15 dilde, 40’tan fazla sektörde 800’den fazla firmada, 35 binden fazla eş zamanlı kullanıcı, tüm süreçlerini caniasERP ile yönetiyor. Hem caniasERP hem de caniasERP’yi geliştirdiğimiz yazılım geliştirme dilimiz olan TROIA, Türk mühendisler tarafından yaratıldı. Sürekli geliştirilen ve kendi alanının en iyisi olma iddiasını sürdüren çözümlerimiz bulunuyor. Her sektörden her ölçekteki firmaya uyarlanabilen caniasERP, özelleştirilebilir ve ölçeklendirilebilir esnek yapısı ile müşterilerine sürdürülebilir çözümler sunuyor. IAS, mevcuttaki 42 caniasERP modülü, canias IQ İş Zekası ürünü, açık kaynak kod yapısına sahip TROIA Geliştirme Platformu, veri tabanı ve platform bağımsız olma özelliği, yapay zeka, Endüstri 4.0 ve veritabanı üzerine devam eden inovatif projeleri ile müşterilerine tüm değer zincirini en verimli şekilde yönetebilecekleri kurumsal çözümler sunuyor. Ayrıca IAS, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 15504 SPICE Yazılım Süreç Geliştirme - Yetkinlik Belirleme Sertifikaları ve uyguladığı proje yönetim metodolojileri ile de sistemlerinin uluslararası standartlara uygunluğunu belgelendirmiş durumda. Yüksek profilli, yetkin proje ekipleri ile kendi geliştirdiği bu ürünlerin proje yönetimi, uyarlama ve bakım hizmetlerini vermekte olan IAS, IAS Business Academy bünyesinde de eğitim hizmetleri veriliyor.
Son dönemde yerli ürünlere yönelimin önemi vurgulanıyor. Bu bağlamda Türkiye’deki yazılım sektörünü geliştirmenin önemi ve yerli yazılım kullanımı hakkında ne söylenebilir?
Kendi teknolojisini üreten yerli bir yazılım firması olan IAS, caniasERP yazılımını ve caniasERP proje yönetimi ve danışmanlık hizmetlerini dünyaya ihraç ediyor. Günümüzde ülkelerin kendi teknolojilerini üretmeleri, özellikle de yazılım gibi yüksek nitelikli iş alanlarında üretici konumda olmak, hem stratejik hem ekonomik önem taşıyor. Yazılım sektörü, katma değerli ürün üretmek ve uluslararası rekabette avantaj elde edebilmek için stratejik öneme sahip bir sektör. Türkiye’nin bu sektörde küresel rekabete dahil olabilecek potansiyeli var. Bu nedenle son dönemlerde yerli ürünlere yönelimin özendirilmesi ve artması son derece sevindirici ve olumlu bir gelişme.
Dijital dönüşüme ayak uydurmak için firmalar, sanayiciler ne gibi bir tavır takınmalı?
Dijitalleşme; yeni iş modelleri geliştirmek, bilgiyi, şirket kaynaklarını ve dijital teknolojileri yeni kombinasyonlarla birleştirerek benzersiz müşteri deneyimleri oluşturmak, yeni ürün ve hizmetleri mümkün kılmak ve şirket kaynaklarını çok daha etkin kullanmak için teknolojiyi bu kaynaklara entegre etmek demek. Dijital dönüşüm sadece kullanılan ürünlerin dijitalleşmesi değil, tüm süreçlerin, ekibin, araçların, mekanların yaşam şeklinin dijitalleşmesi şeklinde gerçekleşiyor. Çok farklı unsurları (insan, süreç ve teknoloji vb.) birlikte dönüştürmeyi, geçmişi, bugünü ve geleceği aynı anda düşünmeyi, öngörmeyi ve yönetmeyi gerektiriyor. Uzun bir süredir dijitalleşmenin iş modellerini, müşteri deneyimlerini, ürünleri, hizmetleri ve süreçleri değiştirerek tüm sektörleri nasıl dönüştürdüğünü görüyoruz. Bu ekosistemin en temel güçlerinden biri de yazılım sektörü. IAS olarak, caniasERP kurumsal kaynak planlaması çözümü ile, firmalara dijital dönüşüm yolculuklarında etkili ürünler ve hizmetler sunarak, kurumsal süreçlerinin dijitalleşmesinde, dijital yetkinlikler geliştirmelerinde ve kullanmalarında katkı sağlıyoruz.
Endüstri 4.0 olarak adlandırılan dijital dönüşüme Türkiye olarak ayak uydurabilmemiz için neler yapılmalı?
Endüstri 4.0, üretim süreçleri başta olmak üzere, tüm kurumsal süreçlerde dijitalleşmenin, yapay zeka temelli otonom sistemlerin yaygınlaştığı, insanın operasyonel ve tekrarlı işlerden uzaklaşarak, tanıma, analiz etme, anlamlandırma, karar verme ve yönetme gibi daha katma değerli süreçlerde yer alacağı bir dönüşümün tamamını içeriyor. Dolayısıyla Endüstri 4.0, tek başına nesnelerin interneti, siber fiziksel sistemler, akıllı makinalar, üç boyutlu yazıcılar, robotlar, sanal gerçeklik, bulut çözümler değil, bunların ve fazlasının yer aldığı bir grup teknolojinin stratejik kullanımını kapsıyor. Endüstri 4.0'da amaç; bir ürün ya da hizmeti pazara en kısa sürede, en yüksek kalitede, kişiselleştirilmiş olarak çıkarmak, üretimde esnekliği sağlamak, minimum enerji ve insan gücü kullanımı, maksimum üretim ile maliyetleri minimize etmek. Bu nedenle de, Endüstri 4.0, üretim ve tüketimin geleceğini şekillendirecek çok önemli bir olgu. Ülkemizde de tüm firmaların gelişen teknolojiyi yakalayıp dünyayla rekabet edebilecek konuma gelebilmek için bu alana yatırım yapmaları, AR-GE ve inovasyona ağırlık vermeleri, uzun vadede yarar getirecek bu zorlu ve uzun yol için çalışmalara bir an önce başlamaları geriyor.
IAS olarak Endüstri 4.0’ı yakalamak adına ne gibi çalışmalar yürütüyorsunuz? Gündeminizde hangi projeler var?
IAS olarak Endüstri 4.0 ile ilgili çalışmalarımıza, ürün ve hizmetlerimizi Endüstri 4.0’a uygun olarak geliştirmeye ve yenilemeye devam ediyoruz. Bu amaçla; dijital devrimin hız, hızın performans olduğu bilinciyle bütün modüllerimizde performansı attırıcı çalışmalar yaptık, performans izleme ve yönetme araçlarını daha etkin hale getirdik, sisteme bir çok yeni protokol ekledik, makine iletişimi ve web servisleri altyapısını geliştirdik, yapay zekalı asistanlarla entegrasyon, bulut üzerindeki çalışmalarda hız ve esneklik artışı sağladık. Üretim zekası ve canias IQ gibi yeni ürünler geliştirdik. Nesnelerin interneti, otomasyon, yapay zeka gibi pek çok konuda da Ar-Ge çalışmalarımız devam ediyor ve pilot projelerimiz başlamış durumda. Yeni dönemde de Ar-Ge çalışmalarımız ve yeni projelerimizle gündeme gelmeye devam edeceğiz. Firmalara hem kurumsal ihtiyaçları, hem Endüstri 4.0 ve dijital dönüşüm süreçlerinde ihtiyaçlarına en uygun ürün ve hizmetleri sunmaya ve sektöre yön verecek çalışmalar yapmaya devam edeceğiz.