Digital Trend: caniasERP, Yeni Kullanıcı Deneyimi İle Geleceğe Hazır

Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz? Kariyer geçmişinizden ve IAS’a katılma sürecinizden kısaca bahseder misiniz?
Profesyonel iş hayatıma Boğaziçi Üniversitesi’nde öğrenci iken kurucu ortağı olduğum bir yazılım ve danışmanlık firmasında başladım. 1999 yılında bu ortaklıktan ayrılarak ERP yazılımları üreten uluslararası bir firma olan Industrial Application Software’e (IAS) Ar-Ge Yazılım Mühendisi olarak katıldım. İlk görevim, TROIA adlı yazılım geliştirme ve çalıştırma platformumuzun Java tabanlı yeni teknolojilere adaptasyonuydu. Proje oldukça başarılı oldu ve kısa sürede internet üzerinden tüm fonksiyonları ile çalışabilen üç katmanlı bir platform ürettik. 2004 yılında IAS Ar-Ge müdürlüğü görevine atandım ve ERP yazılımının teknoloji ve altyapı ile ilgili kısımlarında sorumluluğu üstlendim. 2009 yılında ise IAS içerisinde, yazılım şirketinin genel müdürlüğü görevine atandım ve ERP yazılımının tamamının geliştirilmesinden sorumlu olarak çalışmalarımı sürdürdüm. 2014 yılında mevcut görevime IAS Holding İcra Kurulu içerisinde CTO (Teknolojiden Sorumlu Yönetici) olarak çalışmak eklendi. Bu arada iş idaresi alanında yüksek lisansımı ve işletme finansı konusunda doktora eğitimimi tamamladım. Halen IAS Yazılım’da genel müdür ve IAS Holding’de icra kurulu üyesi olarak görev yapmaya devam ediyorum. Dijital dönüşüm ve Endüstri 4.0 uzun yıllardır profesyonel ve akademik olarak yakından ilgilendiğim konuların başında geliyor.  

IAS’ın sunduğu çözümler neler?
IAS’nin ana ürünü caniasERP. caniasERP ile müşterilerimize tüm kurumsal süreçlerini uçtan uca ve entegre bir şekilde yönetebilecekleri, sadece bugünkü ihtiyaçlarını çözen değil gelecekte oluşabilecek ihtiyaçlarına da uyum sağlayabilecek bir ERP platformu sunuyoruz. Bu platform içerisinde bir geliştirme ortamı, kırktan fazla modül ve iş zekası altyapısı, IoT altyapısı gibi pek çok bileşen bulunuyor. Modüler, esnek ve parametrik bir ürün sunuyoruz. Bu sayede tek bir sektöre değil hemen hemen tüm işletmelere hitap edebiliyoruz. IAS, bugün itibarıyla Türkiye, Almanya, Birleşik Arap Emirlikleri, Hindistan ve Güney Kore’de kurulu 10 ofisi ve pek çok ülkedeki 50’den fazla çözüm ortağı ile müşterilerine kurumsal yazılım ve danışmanlık hizmeti veriyor. İsviçre, Amerika Birleşik Devletleri, Güney Afrika, Latin Amerika, Rusya gibi yeni pazarlara da kendi ofislerimiz ya da bölgede güçlü çözüm ortakları bularak girmeye çalışıyoruz.

Bu çözümlerin kurumlar için avantajları neler?
caniasERP, güçlü global rakipler karşısında 40’dan fazla sektörde, beş kıtada, 30 ülkede ve 14 farklı dilde bine yakın müşteri kazanmamızı sağlamış bir çözüm. ERP yazılımının yanında, bu yazılımın geliştirildiği TROIA adını verdiğimiz, kendi programlama dili ve geliştirme aracı da olan oldukça gelişkin bir yazılım geliştirme ve çalıştırma platformunu da içerisinde barındırıyor. Yazılımın kaynak kodlarını ve geliştirme araçlarını ürün ile birlikte veriyoruz. Bu sayede müşterilerimiz esneklikten ödün vermeden; içinde üretimden insan kaynakları yönetimine, iş zekâsından otomasyona, kurumsal iletişimden iş süreçleri yönetimine pek çok modülün bulunduğu tümleşik, hazır ve olgun bir ERP uygulamasını kullanma fırsatı buluyorlar. Diledikleri kısımları da kendilerine göre uyarlayabiliyorlar. TROIA ile gelen esneklik, bize ve müşterilerimize çok önemli bir rekabet avantajı sağlıyor. Müşteriye özel uyarlamaları çok hızlı ve düşük maliyet ile sağlayabiliyoruz. Hem sunucu hem de istemci katmanında her işletim sisteminde çalışabiliyoruz. Veritabanı tarafında da bir ürün ile müşterilerimizi kısıtlamıyor hemen her kurumsal veritabanı ürünü ile caniasERP’yi sorunsuz bir şekilde çalıştırabiliyoruz. Ayrıca yeni veritabanı projemiz IASDB ile bunun da bir adım ötesine geçerek, veritabanı katmanından da performans ve fonksiyonalite açısından maksimum seviyede faydalanmalarını sağlayabiliyoruz. 

IAS olarak 2019 yılında yoğunlaştığınız gündem maddeleri neler? 
Bu yıl, IAS’nin ERP ve kurumsal yazılım sektöründeki 30’uncu yılı. Hedeflerimizi uzun vadeli bir plan çerçevesinde belirliyor ve bu plan çerçevesinde sürekli bir gelişim kat etmeye çalışıyoruz. Uzun süredir odağımızda iki ana konu var. Bunlardan biri sürdürülebilir bir şekilde büyümeye devam etmek, diğeri ise bütünsel bir bakış açısıyla yaklaştığımız dijital dönüşüm ve Endüstri 4.0 stratejimiz çerçevesinde caniasERP platformunu zenginleştirerek müşterilerimize bu dijital dönüşüm yolculuklarında rehberlik edip ihtiyaçlarını karşılamak. Her iki ana konuda da yılın ilk yarısında önemli gelişmeler oldu, önümüzdeki süreçte de olmaya devam edecek. Hindistan yatırımımızdan sonra, geçtiğimiz üç yıl içerisinde Güney Kore’de gerçekleştirdiğimiz açılım da oldukça iyi sonuçlar verdi. Biz de çözüm ortaklığı seviyesinde temsil edildiğimiz Güney Kore’de müşterilerimize ve çözüm ortaklarımıza daha yakın olabilmek için kendi şirketimizi kurmaya karar vererek, ofisimizin açılışını Seul’de gerçekleştirdik. Çalışanlarımız Türkiye’de tamamladıkları sekiz haftalık eğitim programının ardından görevlerine başladılar. Böylece Güney Kore’deki ve Uzak Asya’daki çözüm ortaklarımıza ve projelerimize artık çok daha yakından destek verebilecek, yeni proje fırsatlarını değerlendirmek konusunda daha güçlü olacağız. 

Önümüzdeki dönemlerde başka lokasyonlarda da yer alma konusunda çalışmalarınız var mı?
Evet. Çok yakında duyuracağımız İsviçre şirketimizin açılması için yasal süreç tamamlanmak üzere. Yer tespit çalışmaları da tamamlandı. Son çeyreğe kalmadan ofisimizi açmış olacağız. Yılın kalan kısmında Amerika Birleşik Devletleri ofisimizin kurulması ile ilgili çalışacağız. Kendi ofislerimiz ile ilgili çalışmalarımızın yanında başta Latin Amerika olmak üzere çeşitli ülkelerde de yeni ve güçlü çözüm ortakları edindik. Yeni, işbirliği fırsatları aramaya devam ediyoruz.

Dijital dönüşüm ve Endüstri 4.0 ile ilgili gerçekleştirdiğiniz son çalışmalar ve yenilikler neler? 
Dijital dönüşüm ve Endüstri 4.0, Türkiye için çok hayati bir konu ve bir o kadar da popüler; ancak bazen çok yanlış anlaşıldığını, Üretim İcra Sistemleri (MES) veya makine otomasyonu, robot kullanımı ya da akıllı ürünler seviyesine indirgendiğini görüyoruz. Bize göre Endüstri 4.0, tüm süreçleri içeren bir dijital düşünme ve değişim yönetimi felsefesidir. Bu yüzden de bu konuya geniş bir perspektiften ve bütünsel bir strateji ile yaklaşıyor, ürünümüzü buna göre şekillendiriyoruz. Bu konudaki hazırlıklarımıza 5 yıl önce başladık ve planlı bir şekilde müşterilerimizin bu dönüşümde ihtiyacı olacak ürünleri onlara zamanında ulaştırmaya çalışıyoruz. Büyük veri sürecin önemli paçalarından bir tanesi. Büyük verinin analiz edilmesi için bir süredir iş zekâsı platformumuz olan canias IQ’yu müşterilerimize sunuyorduk. Yeni versiyonda canias IQ hem kullanım hem de içerik açısından oldukça zenginleşmiş olarak geliyor. Büyük verinin saklanması noktasında ise veritabanı katmanında da daha fazla katma değer yaratabileceğimizi görerek, IASDB adlı veritabanı ürünümüzü ürettik. caniasERP veritabanı bağımsız bir ERP platformu; ancak IASDB ile bu katmanda da pek çok yeni özellik ve yüksek hız sunabileceğiz. In-memory-computing, GPU hızlandırıcılardan faydalanmak üzerinde çalıştığımız özelliklerden birkaçı. IASDB’den bağımsız olarak caniasERP’nin diğer veritabanı sistemlerine olan desteği devam edecek fakat oldukça iyi bir alternatifi de müşterilerimize çok uygun maliyetler ile sunabiliyor olacağız. 
Büyük verinin sahadan toplanması için ise caniasERP ile entegre çalışan bir IoT platformu geliştirdik. Bu sayede birçok farklı türden makine, cihaz ve sensör ile çeşitli protokollerde haberleşirken, bunların ERP süreçleri ile entegrasyonunu da çok kolay bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz. 

IoT alanındaki çözümlerinizden de biraz bahseder misiniz?
IoT alanında Pek çok farklı türden makine ve cihaz ile haberleşebilirken bunu TROIA ile kolayca programlamaya imkan veren bir çözüm geliştirdik. Firmalar minimum teknik bilgi ile IoT süreçlerini etkin ve ERP ile entegre bir şekilde yönetebiliyorlar. Bu çözümlerimizin bir kısmını nisan ayında Almanya’da düzenlenen Hannover Messe fuarında hem müşterilerimize hem de ziyaretçilerimize sergiledik ve oldukça iyi geri dönüşler aldık. Bu alanda çeşitli sektörlerde gerçekleştirdiğimiz pilot projelerimiz tamamlanmak üzere. Bu konuda çeşitli donanımsal ürünler üretmek için de çalışmalarımız hızla sürüyor. Büyük verinin öğrenilmesi, bilgiye dönüştürülmesi, işletmenin operasyonel ve stratejik karar alma süreçlerinde etkin kullanımı için ise kendi yapay zekâ platformumuzu üretmek ve bu platformun ERP süreçlerinde kullanılması ile ilgili Ar-Ge projelerimiz devam ediyor. IASDB içerisinde sunacağımız yeni fonksiyonlarla bu yenilikleri destekleyeceğiz.

Yeni versiyonunuzda kullanıcıya ne gibi yenilikler sunuyorsunuz?
Yeni versiyonumuz yepyeni bir kullanıcı deneyimi ile gelecek. Amacımız süreçlerin o olağan karmaşıklığını kullanıcı arayüzümüzde olabildiğince basitleştirmek ve kullanıcılara süreçlerini kolayca yönettirebilmek. Süreç tabanlı bu arayüz ile kullanıcılar hem yapmak istedikleri işlemleri kolayca gerçekleştirebilecekler hem de ihtiyaç duydukları her noktada yürütmek istedikleri süreçler ile ilgili doküman ve video yardımlarına ulaşabilecekler. Ayrıca yeni kokpit uygulamalarımız sayesinde yöneticiler işletme ile ilgili anlık özet veri, analiz ve grafiklere kolayca ulaşabilecekler. Bu yeni arayüzümüz her türlü mobil cihazla kullanılabilecek. Diğer bir önemli yenilik ise KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GPDR (Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü) çerçevesinde yaptığımız çalışmalar. Müşterilerimizi kişisel veri işleme süreçlerini bu mevzuatlar ile uyumlu bir hale getirmek için caniasERP içerisinde pek çok geliştirme yaptık. Böylece kanun kapsamında firmalara getirilen yükümlülükler, caniasERP ile sunduğumuz araçlar sayesinde zahmetsiz şekilde yönetilebilecek. Tüm bu yenilikler aynı hedefe yönelik bir bütünün parçaları diyebiliriz.  Bunları ve eş zamanlı gerçek maliyet takibi, kurumsal risk yönetimi gibi pek çok konuda yaptığımız yenilikleri eylül ayında İstanbul’da yapacağımız caniasERP Live etkinliğimizde katılımcılarımıza tanıtacağız.

2020 ve uzun vadeli hedeflerinizi paylaşır mısınız? Hangi alanlara ne kadarlık yatırım yapmayı planlıyorsunuz?
IAS yıllık global cirosunun yaklaşık yüzde 9 ile 12’si arasında bir kısmını araştırma ve geliştirme faaliyetlerine ayıran bir kurum. Bunun dışında büyüme ile ilgili yatırımlarımıza devam edeceğiz. Uzun vadedeki temel hedefimiz, dünyaca tanınan, kurumsal bir yazılım şirketi olmak ve çözümlerimizi çok daha geniş bir kitle ile tanıştırabilmek. Bu konuda teknolojimize ve bilgi birikimimize güveniyoruz. Bunu yaygınlaştırmak için de olağanca gücümüzle çalışıyoruz. Önümüzdeki yılın başlarında Amerika Birleşik Devletleri ofisimizi açmış olacağız. Bununla ilgili lokasyon ve iş planı çalışmalarımız hızla devam ediyor. Bu büyük pazara başarılı bir giriş yapmak ve bulunduğumuz diğer pazarlardaki payımızı arttırmak istiyoruz. Bu büyümeyi desteklemek için tüm operasyonlarımızda personel sayımızı sürekli olarak arttırıyoruz. Aynı zamanda büyüme planlarımız doğrultusunda yönetim organizasyonumuzu geliştirmeye ve yapılandırmaya da devam ediyoruz. 

Bu etkinliğinizle ilgili neler söylemek istersiniz?
caniasERP Live dijital düşünme ve dijital dönüşüm yolundaki önerilerimizi ve yeni çözümlerimizi bütünsel yaklaşımımız ile katılımcılarımızla paylaştığımız bir etkinlik. Ana temadan uzaklaşmadan ve konuların teknik karmaşıklığında kaybolmadan onlara dijital dönüşüm yolculuklarında rehberlik yapmaya çalışıyoruz. 26 Eylül’de İstanbul’da Four Seasons Bosphorus Hotel’de yapacağımız altıncı caniasERP Live etkinliğimizin ana teması kısaca bunlar olacak.