IAS Korea(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보 보호를 중요시하며, 개인정보 보호법을 비롯하여 개인정보 보호에 관한 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 회사가 수집한 개인정보가 어떠한 용도와 목적으로 처리되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사의 개인정보 처리 목적과 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다. 회사가 수집하는 개인정보는 원칙적으로 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하는 등 법령에서 요구하는 사항을 준수하겠습니다.
회사가 당사자로 되는 계약의 체결 및 이행
계약상대방 본인의 확인 및 식별, 계약 체결 여부의 결정, 서비스 제공에 따른 경비대금 지급 등 계약의 이행, 계약의 체결 및 이행을 위해 필요한 범위 내에서의 업무연락, 청구서의 발송, 임대료의 납부 또는 추심, 계약의 적법한 체결 및 이행사실에 대한 증빙, 계약상대방계약내용대금지급내역 등 계약현황 전반에 대한 관리, 관계회사(본사, 계열사 등)와의 업무협조 등
고객에 대한 서비스 제공 및 고객 관리
고객 본인 확인 및 회원 관리, 회원제 서비스를 포함한 각종 서비스 제공, 애프터 서비스 제공, IAS Business Academy(IBA) 트레이닝 및 세미나 참여 기회 제공, 서비스 이용내역 관리, 서비스의 부정 이용 방지, 고객과의 분쟁 조정·대응 및 그에 관한 기록 보존, 제품·서비스 관련 불만처리 등 민원 응대 및 처리 결과 안내, 문의에 대한 답변, 분쟁 발생 시 해결 지원, 고지사항의 전달 등
신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 관련 업무
고객 취향 및 피드백 분석, 비즈니스 전략 수립, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 통계학적 특성을 반영한 서비스 개선 등
회사에 부과되는 법적«행정적 의무 이행
법인세, 부가가치세, 소득세 원천징수 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증 및 세금계산서의 발급«교부, 기타 법령 및 그에 근거한 행정관청«관계기관 등의 명령«처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적«행정적 의무의 이행 등
입사지원에 따른 업무 처리
회사가 요구하는 자격을 갖춘 인재 채용 및 입사 관련 업무 이행, 지원자의 신원 및 학력«경력의 확인, 과거 지원이력의 관리, 채용 여부의 검토«결정 및 통지, 추가 채용 시 지원의사의 확인, 교통비 지급 등
기타 회사가 수행하는 업무의 처리
회사가 제공하는 제품·서비스 등 관련 질의, 요청사항에 대한 답변 및 정보 제공 등
관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우가 아닌 한, 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 해당 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 동의를 받은 개인정보 처리 및 보유기간이 경과할 때까지 처리 및 보유되며, 이후 지체 없이 파기됩니다.
회사가 개인정보 보존 의무를 부담하는 관계 법령상의 근거 및 구체적인 보존 기간은 다음과 같습니다.
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 개인정보의 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 다음과 같이 복구 또는 복원되지 아니하는 방법으로 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하였거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장관리합니다.
회사는 정보주체로부터 동의를 받은 경우, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등과 같이 개인정보 보호법이 허용하는 경우를 제외하고는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
현재 회사의 개인정보 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.
수령자 | 수령자의 이용목적 | 제공하는항목 | 수령자의 보유∙이용기간 |
Industrial Application Software GmbH (독일) | 글로벌 고객의 구매 성향 분석 | 소재 국가, 서비스 이용 내역 | 이용 목적을 달성할 때까지 |
IAS Bilgi̇ İşlem Danışmanlık Sanayi̇ ve Ticaret Anoni̇m Şirketi̇ (터키) | 글로벌 고객의 구매 성향 분석 | 소재 국가, 서비스 이용 내역 | 이용 목적을 달성할 때까지 |
회사는 다음과 같이 개인정보의 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 향후 수탁자 및 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통해 변경된 내용을 공개하겠습니다.
수탁자 | 위탁하는업무의내용 |
Industrial Application Software GmbH | 클라우드를 통한 개인정보 보관 업무 |
IAS Bilgi̇ İşlem Danışmanlık Sanayi̇ ve Ticaret Anoni̇m Şirketi̇ (재수탁자) | 클라우드를 통한 개인정보 보관 업무(위 Industrial Application Software GmbH를 거친 재위탁) |
아울러 위와 같은 개인정보 처리 위탁 중 수탁자가 국외에 소재하고 있는 경우는 아래와 같습니다.
수령자 (소재국가및 연락처) | 이전일시및이전방법 | 이전되는 항목 | 수령자의 이용목적 | 수령자의 보유∙이용기간 |
Industrial Application Software GmbH (독일) 49-721-964160 | 개인정보 수집 시점에 네트워크를 통하여 전송 | 성명, ID, 휴대전화번호, 소재국가, 이메일 주소, 서비스 이용 내역 | 클라우드를 통한 개인정보 보관 업무 | 위탁약정 종료 시까지 |
IAS Bilgi̇ İşlem Danışmanlık Sanayi̇ ve Ticaret Anoni̇m Şirketi̇ (터키) 90-212-465-6560 | 개인정보 수집 시점에 네트워크를 통하여 전송 | 성명, ID, 휴대전화번호,소재 국가, 이메일 주소, 서비스 이용 내역 | 클라우드를 통한 개인정보 보관 업무 | 위탁약정 종료 시까지 |
정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회사에 대하여 개인정보의 열람, 제공, 정정 및 삭제 요구 등 개인정보 보호에 관한 권리를 행사할 수 있습니다. 위와 같은 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 권리 행사에 대하여 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 정보주체의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호법 제29조 및 관련 법령, 고시에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.
회사는 개인정보 보호법에 따라 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다.
구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용∙제공 목적, 개인정보가 이용∙제공되는 방식, 이용∙제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지∙공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용∙제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용∙제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.
정보주체는 다음의 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서에 대하여 개인정보 보호에 관한 권리를 행사하거나 개인정보 보호에 관한 민원을 제기할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 민원에 신속히 답변을 드릴 것입니다.
성명 및 직함: Murat Karsli (Country Technical Coordinator)
전화번호: 02-540-5300
이메일주소: gdpr.kr@canias.com
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본 개인정보 처리방침은 2021년 3월 12일부터 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 정책 또는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.