설문 관리 - SVM

caniasERP 설문 관리(SVM) 모듈을 사용해 수동 및 전자 시스템을 통해 고객 설문 조사를 수행 할 수 있습니다.

따라서 모든 설문 조사 양식을 시스템에서 만들 수 있습니다. 다른 대답 방법과 다른 가중치 기준을 정의할 수 있으며 개방형 질문을 추가 및 편집 할 수 있습니다. 특정 참가자에 대해 고객 설문 조사를 할당, 적용 및 평가할 수 있으며 답변 분석도 그래픽으로 표시할 수 있습니다. 또한 주소 데이터와의 연결을 설정하여 고객에 대한 결과를 얻을 수 있습니다.

설문조사 생성

이 트랜잭션이 설문 관리 모듈에 포함되어 페이지 및 질문 구조에서 설문 조사를 만들 수 있습니다. 설문 조사 제목과 로고를 설문 조사에 추가하여 설문 조사 출력에 이러한 필드를 표시할지 여부를 결정할 수 있습니다. 설문 조사의 시작 및 종료 시간과 설문 조사에 응답할 수 있는 최대 인원을 추가 할 수 있습니다. 같은 사람이 설문 조사에 한 번만 응답 할 수 있는지 아니면 여러 번 응답 할 수 있는지 여부를 설정할 수 있습니다. 설문 조사 질문을 점수로 입력하면 설문 조사의 총점을 표시 할 수 있습니다. 설문 조사에 언어 옵션을 사용할 수 있으며 설문 조사 생성 후 다른 언어로 번역 할 수 있습니다.

페이지 수와 질문 수에 제한없이 각 페이지에 추가할 수 있으며 페이지 건너 뛰기 조건을 추가 할 수 있습니다. 단일 선택, 객관식, 개방형 질문 유형을 설문에 추가할 수 있으며 답변을 가로 또는 세로로 표시 할 수 있습니다.. 질문에 대한 답변이 충분하지 않은 경우 참가자에게 '기타'옵션을 사용하여 자신의 답변을 작성하도록 제공할 수 있습니다. 예/아니오, 요일, 긍정 / 부정과 같은 표준 답변에 빠른 옵션 기능을 사용할 수 있습니다.

설문 조사 트랜잭션 및 분석

이 트랜잭션이 설문 관리 모듈에 포함되어 있으면 설문 질문에 대한 답변이 가능하고 주어진 답변을 분석 할 수 있습니다. 설문 조사 결과는 질문 또는 사용자별로 분석할 수 있습니다. 설문지의 전체 응답자에 대한 정보도 분석에 포함됩니다. 각 설문 조사 질문의 옵션에 따라 참가자가 제공 한 응답은 그래픽 및 백분율로 표시될 수 있습니다.