Çiğdem Dönmez, General Manager der IAS Business Academy, kommentiert im Interview rückblickend das trotz aller Umstände erfolgreich abgeschlossene Jahr 2020 und sagt: "Wir haben ein weltweit schwieriges Jahr hinter uns gelassen. In dieser Zeit wurde der Wunsch nach "Gesundheit zuerst" bedeutungsvoller denn je. In diesem schwierigen Jahr, das für alle sehr besorgniserregend war, haben sich alle Institutionen bemüht, ihre Arbeit mit der gleichen Effizienz fortzusetzen, indem sie neue Wege zu ihren bestehenden Plattformen hinzugefügt haben, und sich rasch anpassten. Auch die IAS hat 2020 versucht, das Geschäft, die Mitarbeiter und alle Stakeholder so zu unterstützen, dass sie die negativen Auswirkungen dieses Prozesses am wenigsten spüren und das Geschäft weiter verbessert werden kann. Trotz der Herausforderungen hat die IAS ein 35-prozentiges Wachstum des Geschäftsvolumens und Umsatzes und ein 50-prozentiges Wachstum des Teams erreicht. Wir haben viele technologische Änderungen und Verbesserungen an unserer Software, unseren Arbeitsmethoden und unserer Struktur vorgenommen. Während wir unsere bestehenden Produkte weiterentwickelt und neue Versionen eingeführt haben, haben wir auch viele neue Produkte auf dem Software- und Technologiemarkt eingeführt. So ist die caniasERP-Lösung nun in unsere Industrie 4.0-Lösung canias4.0 Technologies eingebunden. Wir haben viele Innovationen implementiert, einschließlich IoT, Big Data, AI, Cloud-Lösungen, iasDB und caniasIQ. Wir, die IBA, haben parallel dazu ein 100-prozentiges Wachstum des Geschäftsvolumens und des Umsatzes sowie ein 120-prozentiges Wachstum unseres Teams erreichen können."
"IBA mit der Mission der kontinuierlichen Entwicklung, dem Wissen sowie dem erfahrenen und fachkundigen Lehrpersonal bietet Services für alle, die ihre Geschäftsprozesse mit caniasERP verwalten oder planen, diese zu verwalten. Sie bietet Trainingsdienstleistungen im Bereich der Warenwirtschaft, digitaler Transformation, Industrie 4.0, Big Data, Business Intelligence. IBA ist seit 2008 unter IAS tätig und organisiert Schulungen zu inzwischen über 70 Modulen der Software caniasERP, der TROIA-Entwicklungsplattform, IasDB, caniasIQ, E-Transformation, IAS-Projektmanagementansatz und IoT. 2020 haben wir viele neue caniasERP-Modulschulungen hinzugefügt, die wir unseren Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden und allen Technologie-Interessierten anbieten, während wir auch unsere bestehenden Schulungsinhalte verbessert haben. Neben Schulungen haben wir Webinare und Frage- und Antwort-Runden durchgeführt, für alle unsere Stakeholder zu allem, was sie brauchten, um ihr Geschäft effektiv zu führen. Während des Pandemieprozesses haben wir mit unseren Schulungen, die wir auf die Online-Plattform gebracht haben, fast 3.000 Manntage zur Verfügung gestellt und mit unseren Webinar-Veröffentlichungen über 2.500 Menschen erreicht. Als IBA nahmen wir eine aktive Rolle in der Vermittlung und Standardisierung unserer Arbeitsweise ein, die wir auf ein professionelleres Niveau gebracht haben, sowohl in unseren internen als auch in den Kundenprojekten. Durch das Training unseres ständig wachsenden globalen Teams haben wir zur Erhöhung der Arbeitseffizienz beigetragen. Neben technischen Trainings wie caniasERP-Modulen, Projektmanagement-Methoden, caniasERP-Implementierung, Software-Engineering haben wir auch Personalentwicklungs- und Kompetenztrainings in unser Portfolio aufgenommen und begonnen, diese zu implementieren," beschreibt Dönmez die Entwicklung.
Wir fragten Dönmez auch nach ihren Zielen in 2021: "Wir wissen, dass auch 2021 ein herausforderndes, aber erfolgreiches Jahr sein wird. Wir gehen davon aus, dass mehr Institutionen in den Bereich Digitalisierung und Industrie 4.0 investieren werden und die Nachfrage nach technologischen Lösungen in diesem Bereich weiter steigen wird. Wir wollen weiter wachsen und uns mit zunehmender Dynamik entwickeln, unser Geschäftsvolumen erhöhen, unser Schulungsportfolio verbessern und die Effektivität unserer Schulungen steigern. Wir werden unsere Rolle, die maßgeblich zu den Wachstums- und Entwicklungszielen von IAS beigetragen hat, weiter fortführen. Wir arbeiten an weiteren Innovationen, um einen Mehrwert in der effektiven Ausführung unserer Arbeit sowohl intern als auch in unseren Kundenprojekten zu schaffen. Neue und zufriedene Kunden und Mitarbeiter, sollen geschult werden, sodass sie sich schnell in den Betrieb einarbeiten können und erfolgreiche Projekte realisieren. Zusammenfassend werden wir unsere Anstrengungen fortsetzen, um das Ziel der IAS von mindestens 100 % Wachstum in allen Ländern zu erreichen."