Mit dem Modul Retailmanagement (RTM) können Unternehmen ihre Filialen verwalten und alle Geschäftsprozesse über eine einzige Softwareplattform steuern. Alle Geschäftsprozesse vom Vertrieb bis zum Lager, die Buchhaltungsintegration bis hin zu Kundenbeziehungen und Kampagnenmanagement lassen sich mit diesem Modul einfach planen. Mit dem Modul Retailmanagement können Filialbestands- und Regalmanagement, Filialbedarfsprognose, Hauptlager- und Interstore-Transfers, Rechnungen, Spesenabrechnungen, Kundenkartenmanagement, Geschenkpunkte und Boni, detaillierte Kundeninformationen, Kundenbenachrichtigungen, automatische SMS- und E-Mail-Versand, Online- und Offline-Betrieb mit systemübergreifender Integration durchgeführt werden. Dieses Modul erhöht die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen mit Berichten, die wichtige Kriterien wie Produkt, Kunde, Filiale, Datum, Land, Stadt, Preis, Cash Total enthalten. Gleichzeitig können Unternehmen mit diesen Berichten Filialvergleiche durchführen, ein Produktportfolio erstellen und effektive Marketingstrategien entwickeln.
Die Einzelhandelsumsätze weisen einige Unterschiede zum Verkaufsverfahren auf. Das Retailmanagementmodul wurde mit dem Vertriebsmodul und vielen anderen Modulen integriert, die diese Unterschiede berücksichtigen. Mit dem Modul können Einzelhandelsverkäufe, Tausch- und Retourentransaktionen verwaltet, Bestands- und Transferbewegungen bereitgestellt sowie Einzelhandelsmultireports und Tagesendberichte erstellt werden. Auch die Verkaufsstatistik kann beobachtet werden. Um diese Transaktionen durchführen zu können, werden Zahlungskonditionen, Zahlungsarten und Rabattschlüssel als filialbezogen, Belegarten, Lager und Lager definiert. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine komfortable Bedienung.
Mit der Funktion Dynamisches Kampagnenmanagement des Moduls können Kampagnen nach Bedarf erstellt werden (z.B. 2 get 1 free, 3%, 50% Rabatt, etc.), Geschenke, Boni und Rabatte aus diesen Kampagnen können im Einzelhandel verwendet werden. Darüber hinaus kann ein Geschenkgutschein verschenkt oder verkauft werden und kann als Rabatt oder als Zahlungsmittel für Einkäufe verwendet werden. Darüber hinaus können persönliche Rabatttage wie allgemeine Rabatttage und/oder Geburtstage definiert werden.
Einzelhandelsverkaufsdaten können ausgewertet werden, indem sie dynamisch und live mit der gewünschten Spezifikation mit der Mehrfachberichtsfunktion getrennt werden. Alle Dokumente können über das Modul Sales Management miteinander verknüpft werden. Auf diese Weise wird der gesamte Prozess vom Angebot über die Bestellung, den Versand, die Rücksendung und die Rechnung verfolgt. Mit Hilfe des Moduls Electronic Data Interchange können Einzelhandelsverkaufsdaten in das caniasERP-System importiert und vom caniasERP-System in externe Umgebungen exportiert werden.
Das Modul Retailmanagement ist mit dem Modul Vertrieb verknüpft. Die im Modul Vertrieb verwendeten Funktionen wie AfterSales, Pre-Sales-Berichte und Preispolitiken können auch für dieses Modul genutzt werden. Zusätzlich zum Modul Vertrieb ist das Modul Retailmanagement auch mit Modulen wie Bestandsführung, Customer Relationship Management, Electronic Data Interchange, Collaboratir und Dokumentenmanagement integriert.